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這麽多農資店(diàn),為啥偏去你家買貨?

發布時間:2019-05-15

農資是一(yī)種特殊的商品,它(tā)關係到農(nóng)民的一年收成(chéng)。農資產品(pǐn)銷售競爭激烈(liè),各商家在農資銷售上各出奇招,但如何看趨勢營銷,才能使(shǐ)得農資店銷(xiāo)售業績高?
農(nóng)資店促銷二策略
農資店的銷售工作具有很強的靈活性。在銷售過程中,有經驗的經銷商善於審時度勢,並巧妙(miào)運用推銷策略促成(chéng)交易(yì)。促(cù)銷的策略有以下兩種:
試(shì)探性(xìng)策略
即“刺(cì)激—反應”策(cè)略。經銷商利用刺激性的方法,引發消費者(zhě)購買行為。
經銷商通過投石問路對顧客進行試探,觀察其反應,然後采取相應的措施。因此,運用試探性策略的(de)關鍵是要引起顧客的積極反(fǎn)應,激發顧客的購買欲望。
針(zhēn)對性策略(luè)
即“配方—成交”。通過經銷商利(lì)用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行為的發生。
采取針對性策略的前提,必須是經銷商事先已經(jīng)基(jī)本掌握(wò)顧(gù)客耕(gēng)種土地(dì)多少以及種植什麽作物。
這樣才(cái)能有效地設計好促銷方法,做到言辭懇切、實事求是(shì),有目的宣傳和介(jiè)紹農資,說服顧客購買,讓顧(gù)客感到經(jīng)銷商的確是真正為自己服務,從而愉快地購買所推薦的(de)農資(zī)。
“掃地”營銷值得借鑒
有一家連續13年奪下(xià)顧客滿意度 的汽車經銷(xiāo)商,其致勝秘(mì)訣不過是“掃地”。
不過,他們清(qīng)掃的不隻是店鋪內部,還包(bāo)括方(fāng)圓2公裏的鄰近街(jiē)道,正(zhèng)是由於長年(nián)堅持,才為他們(men)帶來超過200公裏的客源與(yǔ)好感度。
經營者表示,所有的小(xiǎo)事(shì),對於顧(gù)客來說都是大事,經銷商要懂得積小事成大事。
經(jīng)銷商的一個笑臉、店麵的一點裝飾,都可能影響顧客的購買意願。作為農資店的經銷商,需要從這家車行的做法悟出一些道理(lǐ),並把它應用到營銷中去。
由於農資是一(yī)種特殊的商品,它關係到農民的(de)一年(nián)收成,農資(zī)店如果把小事做好,多給顧客人性關懷,就會在顧客心中留下好的印象。
關聯銷售時讓(ràng)顧(gù)客說“YES”
要讓顧客對推薦說“YES”,必須杜絕(jué)對顧客的強行灌輸,減(jiǎn)少或避免“NO”的出現。
因此,需要在溝通初期,簡要了解購買者的實際情況後,設計出(chū)一係列讓顧客不斷說“YES”的話(huà)題,培養其說“YES”的慣性,並一直延伸到銷售達成的時(shí)刻。
比如,如果顧客進店購買農藥時,經銷商可以適時詢問:“是用來噴什麽作物?”“是(shì)否要(yào)買價位低的農藥?”“是不是 次使用這種農藥?”大多數顧客都會習慣說出“YES”。而此(cǐ)時,經銷商可以(yǐ) 時間把適(shì)合的農藥推薦給顧客,讓他們買去的農藥(yào)能夠起到殺蟲(chóng)作(zuò)用。
農(nóng)資經銷商說話(huà)“七忌”
作為農資(zī)經銷商,在與顧客談話過程中,要注(zhù)意哪些說話技巧?農資經銷商在與顧客交流(liú)時,要注意管好自己的(de)口,用好自己的嘴,並且要牢(láo)記說話“七忌”。
忌爭辯
農資經銷商在與顧客溝(gōu)通時,時刻不要忘記自己的職業、自己的(de)身份。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題,隻會招致顧客的反感。
忌質問
農資經(jīng)銷商在(zài)與顧(gù)客溝通(tōng)時,要理解並尊重(chóng)顧客的思想與觀(guān)點,切不可采取質問(wèn)的方式與顧客談話。
忌命令
農資經銷商與顧客(kè)交談時,展露一(yī)點微笑,態度和藹(ǎi)一點,說話輕聲一點(diǎn),語氣柔(róu)和一點,要用征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流,切不可采取命令和批示的口吻與人交談。
忌直白
俗話說(shuō):“打人不打臉,揭(jiē)人不(bú)揭短”。
經(jīng)銷商在與顧客交流時,如果發現他在(zài)認識上有不妥的地方,也不要直截了當(dāng)地指出(chū),說他這也不是,那也不對。一般人忌諱在眾人麵前丟臉、難堪(kān)。
忌專業
在向顧客推銷新的農資時,經銷商一定不要用專業術語。因為,有些(xiē)專業術語比較難懂,如果你(nǐ)在顧客麵前大(dà)肆宣傳(chuán),顧客(kè)反而覺得你在騙他。
忌冷淡
與顧客談話,態度一(yī)定要熱情,語言一定要真誠,言(yán)談舉止都要流露出真情實感,要熱情奔放、情真意(yì)切(qiē)、話貴情真。
 

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